Политика конфиденциальности

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — реставратор фотографий, работающий под названием Restored by Alex (далее — «я»). Адрес для обращений указан в разделе 10.

Политика распространяется на всё, что вы отправляете через форму заказа на этом сайте, и на дальнейшую переписку по вашей заявке.

2. Какие данные я получаю

Только то, что вы указали сами, отправляя заявку:

• адрес электронной почты — без него мне некуда прислать оценку;
• имя или обращение — по желанию, поле необязательное;
• описание задачи, которое вы написали своими словами;
• файлы фотографий, которые вы приложили;
• служебные данные запроса: дата и время отправки, размер и формат файлов;
• IP-адрес — он нужен только защите формы от автоматических отправок и вместе с заявкой не сохраняется.

3. Отдельно о фотографиях

На старых снимках почти всегда есть изображения людей — часто уже ушедших. Я понимаю, что это значит, и обращаюсь с ними соответственно.

Фотографии обрабатываются исключительно для выполнения вашего заказа: чтобы оценить объём работы, отреставрировать снимок и показать вам результат. Я не использую их для установления личности кого бы то ни было, не передаю третьим лицам и не загружаю в сторонние сервисы автоматической обработки.

Опубликовать ваш заказ среди примеров на сайте или в соцсетях я могу только с вашего отдельного разрешения, о котором спрошу прямо. Молчание разрешением не считается.

4. Зачем мне эти данные

Рекламных рассылок я не веду и вашу почту для них не использую.

• оценить стоимость и срок работы и прислать вам ответ;
• выполнить заказ и передать вам готовый файл;
• вести переписку по вашей заявке и вносить правки;
• вести собственный учёт выполненных заказов.

5. На каком основании

Основание обработки — ваше согласие, которое вы даёте, отмечая соответствующий пункт перед отправкой формы. Без этой отметки форма не отправляется.

Обработка ведётся в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

6. Сколько я храню данные

• если вы загрузили файлы, но форму так и не отправили, — они удаляются в течение двух суток;
• если вы не ответили на мою оценку — файлы и переписка удаляются через 90 дней;
• если заказ выполнен — исходники и результат хранятся 12 месяцев, чтобы вы могли вернуться за повторной копией, после чего удаляются;
• по вашей просьбе удаляю всё раньше, в любой момент.

7. Кому я передаю данные

Я не продаю, не сдаю в аренду и не передаю ваши данные третьим лицам для их собственных целей.

Технически данные проходят через поставщиков услуг, без которых сайт и почта не работают: Cloudflare — хостинг сайта и защита формы от автоматических отправок; Hetzner — облачное хранилище, куда попадают загруженные файлы; Google (Gmail) — электронная почта, с которой я веду переписку. Они действуют по моему поручению и не вправе использовать ваши данные для чего-либо ещё.

8. Как я защищаю данные

• сайт работает по защищённому соединению HTTPS;
• загруженные файлы лежат в хранилище, закрытом для публичного доступа: открыть их можно только под моей учётной записью;
• доступ к заявкам есть только у меня;
• форма защищена от автоматических отправок.

9. Ваши права

Вы в любой момент можете:

• узнать, какие ваши данные у меня есть;
• потребовать исправить неточные данные;
• потребовать удалить данные и присланные файлы;
• отозвать согласие на обработку.

10. Как со мной связаться

По любому вопросу об этой политике, а также чтобы удалить свои данные или отозвать согласие, напишите мне на почту. Отвечаю в течение 30 дней, а на просьбы об удалении — как правило, в тот же или на следующий рабочий день.

restoredbyalex@gmail.com

11. Изменения политики

Если правила изменятся, я опубликую новую редакцию на этой странице и поменяю дату в начале документа. Задним числом изменения не применяются: к вашей заявке действует та редакция, которая была на момент её отправки.